支付
AdriaMart 为本地和国际客户提供多种安全合规的支付选项。
1.货到付款 (COD)
与塞尔维亚邮政合作,您可以在收到订单时以现金支付。
2.PayPal
对于偏好在线支付的国际客户,快速且安全。
3.银行转账(企业账户)
您可以直接向我们的企业账户付款:
贝尔格莱德瑞丰银行
公司名称:Zhiyong Wang PR Trgovinska Radnja Adria Mart Beograd
地址:贝尔格莱德 Đorđa Stanojevića 16
账户(RSD):265-111031000998905
国际银行账号(IBAN)(EUR):RS35 2651 0000 0120 660970
SWIFT:RZBSRSBG
本地支付可以使用 RSD,而国际转账接受 EUR。
所有交易均符合塞尔维亚银行法规,付款确认后将自动生成数字发票。
运输
AdriaMart 直接从我们的贝尔格莱德和尼什的仓库发货,确保在塞尔维亚范围内快速可靠的交付。
我们与Post Express合作,确保安全准时的运输,这是塞尔维亚领先的快递公司之一。
标准交货时间为1-3个工作日,具体取决于地点和库存可用性。
您可以通过您的 AdriaMart 账户实时跟踪您的包裹。
对于批量或批发订单,我们还提供定制的配送解决方案通过我们的物流合作伙伴。
账户
您的 AdriaMart 账户允许您安全地管理订单、跟踪配送和更新个人信息。
我们通过强加密保护您的隐私,并且绝不与第三方分享您的数据。
忘记密码
如果您忘记了密码,请使用“忘记密码”选项,通过您注册的电子邮件安全地重置密码。
一键登录
您还可以使用您的Google或Facebook账户快速登录。
退货政策
AdriaMart 遵守塞尔维亚共和国消费者保护法(官方公报第 62/2014 号).
在线购买的客户有权在收到商品后 14 天内退货——无需提供任何理由。
要行使此权利,请通过您的 AdriaMart 账户提交退货请求或联系客户服务团队。
退回的商品必须是未使用的, 在其原包装, 并附有发票或送货单.
一旦我们收到并检查退回的商品,将在 14 天内发放退款, 包括原始配送费用。
退货运费由客户承担,除非产品是有缺陷的, 不正确的, 或者与描述不符.
更换政策
如果您的订单到达时损坏、缺陷或不正确, AdriaMart 将提供更换或全额退款,遵循塞尔维亚共和国消费者保护法.
要请求更换,请在收到订单后的8天内联系客户支持并包括:
您的订单号
损坏或不正确产品的照片
问题的简要描述在验证后,我们将安排
更换发货或根据您的偏好发放退款refund所有与更换相关的费用,包括退货运费,均由 AdriaMart 全额承担。
与更换相关的所有费用,包括退货运费,均由AdriaMart全额承担。
支持
我们的支持团队随时为您解答有关订单、付款或账户管理.
的任何问题您可以通过联系我们的表单或通过.
电子邮件与我们联系.
我们通常在工作日内的24小时内回复所有询问为了帮助我们更快地为您提供帮助,请在联系时提供您的订单号和问题的简要描述。